Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản 8live

Tài khoản 8live kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất trong thói quen thanh toán hàng ngày của bạn.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
8live Nạp, rút và xác minh tài khoản 8live
8live Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản 8live và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính nếu đây là lần đầu hoặc nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC. Sau khi xác nhận, yêu cầu rút tiền được xử lý và

tiền chuyển về ví bạn đã liên kết. Đảm bảo tên chủ ví khớp với thông tin tài khoản 8live để tránh chậm trễ.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản 8live, chọn rút tiền và kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiến hành.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đảm bảo ví đã được liên kết với tài khoản của bạn.
  • Nhập số tiền và xác minh — Điền số tiền muốn rút, hoàn tất bước xác minh danh tính nếu hệ thống yêu cầu.
  • Tiền về ví sau khi duyệt — Yêu cầu được xử lý và số tiền chuyển về ví bạn đã chọn sau khi hoàn tất kiểm duyệt.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được chấp nhận

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn ví điện tử bạn đang dùng hàng ngày để nạp và rút tiền nhanh nhất. Tất cả giao dịch được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — liên kết tài khoản một lần, dùng mãi về sau.
ZaloPay Chuyển tiền qua ZaloPay trực tiếp từ ứng dụng, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho người dùng mạng Viettel, nạp rút ngay trên điện thoại.
Chuyển khoản ngân hàng Chuyển khoản nội địa qua các ngân hàng Việt Nam, số tài khoản nhận hiển thị khi chọn phương thức này.
8live Nạp tiền vào 8live

Nạp tiền vào 8live

Mở quầy nạp tiền ngay trong tài khoản của bạn, chọn ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa phù hợp. Số tài khoản nhận tiền hiển thị rõ trên màn hình — mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đúng số tiền và xác nhận bằng mã PIN. Số dư phản ánh vào tài khoản 8live ngay sau khi

giao dịch hoàn tất phía ví. Toàn bộ thao tác thực hiện được trên điện thoại, không cần mở máy tính.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 8live, chọn mục nạp tiền trong phần quản lý số dư.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền đến tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN của bạn.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư trong tài khoản 8live của bạn được cập nhật ngay lập tức.
8live Xác minh tài khoản 8live

Xác minh tài khoản 8live

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin của bạn. Khi tài khoản đã xác minh, các yêu cầu rút tiền được xử lý trơn tru hơn và hạn mức giao dịch được mở rộng. Bạn cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ và xác nhận thông tin

cá nhân khớp với tên chủ ví điện tử đã liên kết. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác thực tài khoản.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Trong phần cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính và đọc kỹ yêu cầu trước khi tải ảnh lên.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, tải lên theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Xác nhận thông tin cá nhân — Kiểm tra tên, ngày sinh và số giấy tờ khớp với thông tin đã đăng ký và tên chủ ví điện tử.
  • Chờ xét duyệt từ đội ngũ 8live — Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về thanh toán 8live

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh chat trong tài khoản.

Kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo xem tiền đã trừ chưa. Nếu đã trừ mà số dư 8live chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và gửi ảnh chụp màn hình giao dịch để được xử lý.

Mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền trong tài khoản của bạn, tùy theo phương thức thanh toán bạn chọn. Chúng tôi không công bố mức cố định vì có thể thay đổi theo từng ví.

Có. Chọn ZaloPay làm ví nhận khi tạo yêu cầu rút tiền. Đảm bảo tên chủ tài khoản ZaloPay trùng với thông tin đã đăng ký trên 8live để tránh yêu cầu bị từ chối.

Chúng tôi giữ lại để xác minh danh tính khi tài khoản chưa hoàn tất KYC hoặc khi thông tin ví không khớp. Hoàn tất bước xác minh trong phần cài đặt tài khoản là cách nhanh nhất để mở khóa yêu cầu.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xem xét hồ sơ và phản hồi qua tài khoản của bạn. Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào lượng yêu cầu trong ngày; gửi ảnh giấy tờ rõ nét giúp rút ngắn thời gian đáng kể.

Có, Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp lẫn rút. Liên kết ví trong phần phương thức thanh toán của tài khoản trước khi tạo yêu cầu rút để hệ thống nhận diện đúng ví nhận.
Tham khảo

8live Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.